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配送说明
陪着你商城 / 2017-09-25

配送方式

 

陪着你与顺丰速运合作配送及使用第三方厂家发货形式,会员在陪着你成功购买商品的每一个订单(限一个邮寄地址),系统会默认生成一个包裹;若订单含有第三方发货商品,陪着您商城会通过短信

方式告知拆分包裹及运单号的通知。陪着你目前不提供自选物流的服务,我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为您配送。

 

配送范围

 

陪着你商城配送范围覆盖全国大部分地区,下单时填写收货人信息后,系统会默认为您选择我们的合作顺丰速运公司发货,除此之外:

1、大陆地区:单笔订单实付金额≥199元,商城提供一次免费配送服务(新疆、西藏、内蒙古等偏远地区除外);若实付金额<199元,则订单将根据配送地址及商品重量收取相应运费;

2、港澳台或海外国家地区:部分地区不支持配送,如有特殊配送需求,可咨询客服了解。

 

 

发货时间

 

会员下单成功后,相关人员会在24个小时内对会员所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息进行审核。审核通过后,陪着你仓库发货商品,承诺48小时内进行发货;第三方仓库发货商品,以第三方发货仓库发货时间为准。

商品发出后,系统将配送相关信息更新至会员的订单信息中,会员可通过主页的“我的订单”查询商品的派送情况。

注:部分商品发货时间及发货方需以商品详情页为准,敬请谅解!

 

配送时间

 

配送时间以各地区预计配送时间为准,订单发货当天不计算在配送时间内。如:配送服务预计送货时间为商品发出后2-4天送达,将代表为发货当天后一天的2-4天送达;若遇天气恶劣或不可抗力的情况

下,会延迟派送,敬请谅解

 

配送追踪

 

已经成功在陪着你购买商品的订单,可以进入用户中心“我的订单”,找到相应的订单号,查看订单状态,在订单状态中查询配送情况;因快递公司回传的物流信息有可能会不及时,出现此情况用户可

以根据商城提供的运单号,到相应的配送物流公司官网进行查询,输入配送物流单号,便可查询到商品的配送详情。