欢迎光临,陪着你商城!登录 | 注册
文章分类
退款说明
陪着你商城 / 2017-09-25

 一、            邮费责任:

1、 因商品存在非人为损坏的质量问题,导致退货,邮费将会和对应商品退款一并退至用户提供的退款账户中。

2、 因用户个人原因,而非商品存在质量问题退货,邮费将由用户个人承担不作退回,谢谢合作。

 

二、            退款流程及退款方式:

已经通过申请退货及退款的用户,陪着你商城将在签收您回寄退货商品的三天内会有客服联系您,帮您办理退款;陪着你商城会为你确认的订单号,退款金额及需要退款账户信息,并在收到你的退款账户信息回复后,4-7个工作日为你办理退款。

 

陪着你提示您:

1、若订单产生退货情况,那么所退的商品将扣回相应的积分;使用红包优惠的订单,系统将根据退货后的订单情况判断是否符合使用,不符合的将退回账户,退回后的红包有效期不变。

2、订单如使用红包或参加打折满减活动,退货后按照商品小计金额处理退款。

3、退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

如有疑问请与陪着你商城客服中心联系。

服务热线:400-920-3680

受理时间:周-到周五 9:0017:00